Receptionist för uppdrag

Som receptionist är du den första kontakten för både hotell- och konferensgäster. Både fysiskt och via telefon, mail och bokningssystem. Du ansvarar för att ge ett professionellt bemötande, hantera bokningar och säkerställa att gäster får en smidig och positiv upplevelse från första kontakt till avresa.

Arbeta i bokningssystem

Hantera bokningar via egna kanaler och tredjepartssystem

Ta emot inkommande telefonsamtal

Välkomna och hjälpa konferens- och hotellgäster vid ankomst

Hantera betalningar och arbete i kassa

Ansvara för viss försäljning i receptionen

Vi söker dig som är serviceinriktad, lösningsorienterad och trivs i en roll där tempot kan variera. Du har lätt för att sätta dig in i nya system och känner dig trygg i mötet med gäster och kunder.

Det är meriterande om du:
Har erfarenhet från reception, hotell eller serviceyrken
Har arbetat i bokningssystem eller kassasystem tidigare
Är van vid telefonkontakt med kunder