Customer Support

I denna roll blir du en central del av företagets Sales & Customer Support-funktion. Du säkerställer en hög servicenivå gentemot kunder och fungerar som en viktig kontaktpunkt mellan marknad, produktion och inköp. Du hanterar kunddialoger kring order, leveranser och avtal, och ser till att frågor följs upp och eskaleras till rätt funktion vid behov.

Du deltar aktivt i planeringsmöten och bidrar med kundinsikter som stöttar produktion, affärsutveckling och strategisk planering inom marknadsteamet. Rollen innebär även operativt stöd vid framtagning av offerter och prissättning enligt gällande riktlinjer och delegation.

Är tillgänglig omedelbart
Har erfarenhet av kundsupport, orderhantering, planering eller liknande roll
Är strukturerad, kommunikativ och trivs i en central koordinerande funktion
Möter både interna och externa kontaktytor med professionalism och servicefokus
Gillar att arbeta nära verksamheten och bidra till både operativa och strategiska frågor